Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Choose Express estamos comprometidos com a sua satisfação. Queremos que você tenha uma ótima experiência de compra conosco.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deverá estar sem uso, em sua embalagem original e acompanhado do comprovante de compra. Além disso, garantimos a devolução sem custo para o consumidor e um prazo de 07 dias, conforme a lei.

Prazos

Você pode solicitar uma troca ou devolução dentro de 07 dias a partir dos dados de coleta do produto.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções de envio. Você terá um código de rastreamento para o retorno do produto.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para providenciarmos a troca ou devolução.

Reembolsos

O reembolso será processado assim que recebermos o produto devolvido. O valor será calculado de acordo com o método de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações não podem ser enquadrados em nossa política de troca ou devolução, como produtos personalizados. Entre em contato para mais informações.

Contato

Para solicitar suporte ou mais informações, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento:  Seg a sex, das 08h às 17h.
Contato:  +55 (92) 98484-0454 
E-mail:  suporte@chooseexpress.com.br
CNPJ:  59.123.533.0001/03
Endereço:  Rua Kioto, 50, Parque 10 de Novembro, 69054-306, Manaus - AM